QUALITE ET ETHIQUE D’ENTREPRISE

Nous avions bien des idées et des aspirations, mais il a fallu les concrétiser et trouver le support pour partager ces idées. Après de nombreuses heures passionnées se dessinent aujourd’hui un document bien complet : notre charte de qualité voir la charte ici, et une éthique d'entreprise bien définie. Grâce à un ingénieur informatique indépendant patient et à l’écoute de nos souhaits et contraintes, nous avons enfin trouvé le support web qui nous correspond.

La charte a pour objectif de détailler les engagements de tous les agents de la Maison de l’Immobilier. Elle évoluera grâce à la passion, aux idées, et à l’implication de ces agents éthiques. La finalité étant d’assurer une vraie qualité du métier d’agent à tous les clients. Véritable base de réflexion à la portée des agents de la structure, elle nous rappellera toujours à nos valeurs premières !

boussole

Une boussole pointée vers l'éthique

Pour les agents ?

  • Exercer son activité immobilière dans un cadre solidaire et respectueux de l’environnement.
  • Viser plus de liens et moins de biens ! (Qualité plutôt que quantité)
  • Organiser des brainstormings pour développer les méthodes et outils de travail proposés par la Maison de l’Immobilier.
  • Viser une appétence limitée pour les gains, une éco-responsabilité réaliste, une réelle écoute portée aux autres.

Pour l'entreprise ?
Les bénéfices pourront servir, outre les besoins de l’entreprise, à constituer un fonds qui servira entre autres :

  • A avancer l’argent aux clients vendeurs pour régulariser leur immeuble et mettre ainsi toutes les chances de leur côté pour mieux vendre leur bien.
  • A avancer les frais divers aux propriétaires qui souhaitent rénover leur logement aux normes faible consommation.
  • A avancer l’argent aux agents qui voudraient engager des stagiaires ou collaborateurs pour les aider à mieux servir leurs clients.
  • A faire des dons associatifs ou autres, pour des causes que nous estimons (projets écologiques, sociaux, sportifs, …)
  • A acheter un local commun qui pourrait servir de salle de réunions, lieux de rencontres et évènements, ...

Au cœur du projet ?

Bienveillance et collaboration pour toutes et tous, et un point d’honneur donné à l’écologie :

  • Les agents veilleront à regrouper les visites autant que possible, et pratiquer une conduite responsable écologiquement.
  • Les agents prendront soin de leurs matériels ; ils les choisiront soigneusement pour ne pas multiplier.
  • Les acteurs de LMdî réfléchiront à des idées nouvelles pour concevoir un panneau immobilier « écologique », durable.
  • La volonté commune sera de créer du lien, et de développer un réseau local et solidaire.
  • Les agents conscientiseront leurs clients à se tourner au maximum vers la rénovation et l’isolation des bâtiments existants aux normes faible consommation énergétique et proposeront l’accompagnement par des professionnels compétents de notre réseau.
  • Nous éviterons de participer indirectement à l’artificialisation des sols par la commercialisation de terrains non construits et de promotions immobilières de logements individuels.
  • Les acteurs de la Maison de l’Immobilier s’engagent à viser une rentabilité mesurée et à ce que les coûts des services soient fixés le plus justement possible.

main qui se joignent

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